28 de abril 2024
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El fisioterapeuta nicaragüense Nicolás Ibáñez es la mente detrás de la aplicación EasyMD, considerada por la revista Forbes Centroamérica como “la primera plataforma en Latinoamérica que revoluciona la industria de la Salud”.
Con EasyMD los usuarios pueden “pasar consultas” médicas y psicológicas las 24 horas al día, comprar medicamentos y agendar exámenes de laboratorio a domicilio. Además, pueden solicitar citas con especialistas. La aplicación ya funciona en ocho países latinoamericanos.
Para acceder a las consultas, el paciente entra a la opción “iniciar consulta médico general”, contesta un formulario de tres preguntas —“síntomas, alergias a medicamentos y condiciones médicas (enfermedades crónicas)”— y elige si quiere la consulta por chat o videollamada. El doctor envía el diagnóstico y una receta médica electrónica.
Hay tres tipos de suscripciones mensuales: la básica, de 4.95 dólares, con la que se tiene acceso a los doctores las 24 horas al día y descuentos en exámenes y farmacias. La plus, de 9.50 dólares, que incluye lo mismo de la básica más un examen básico y una consulta gratis con un especialista por trimestre.
La premium tiene un costo de 17.50 dólares, pero esta —según Nicolás Ibáñez— va dirigida a los pacientes crónicos, ya que estos tienen acceso a una consulta gratis con especialista, descuentos en farmacia, imagenología, fisioterapia, examen básico de laboratorio (BHC, heces, orinas), examen especial de laboratorio (plan metabólico, perfil lípidos, hemoglobina A1C).
EasyMD cuenta con un directorio de 40 especialistas
Además, la aplicación tiene la opción de monitorear los signos vitales, ritmo cardíaco, frecuencia respiratoria, oxígeno, nivel de estrés y presión sanguínea, con solo escanear el rostro desde la cámara frontal del celular.
EasyMD cuenta con médicos y psicólogos de planta que atienden las consultas, además de un directorio de más de 40 especialistas, con quienes las tarifas “van desde 15 dólares hasta 50 dólares, mientras que en los hospitales privados van desde los 40 dólares a los 80 dólares”, detalla el fisioterapeuta.
La aplicación tiene también al menos 100 proveedores, entre farmacias, laboratorios, clínicas odontológicas, ópticas, spa, clínicas de fisioterapia.
“La idea es darle el poder al usuario de decidir, en base a su capacidad económica, con quién, cuándo y dónde verse”, destaca Ibáñez.
La plataforma tiene un total de 250 000 clientes, distribuidos en ocho países de Latinoamérica: Nicaragua, Costa Rica, Guatemala, Panamá, Paraguay, Argentina, Ecuador, Colombia, Chile y México, a través de empresas a quienes les dan el servicio.
Un fisioterapeuta y un ingeniero en sistemas detrás de EasyMD
La idea de EasyMD surgió en Nicolás Ibáñez, cuando trabajó en el Brookwood Medical Hospital, en Birmingham, Alabama, donde tuvo su primera interacción con herramientas tecnológicas en el área de Salud.
Además de este hospital estadounidense, el fisioterapeuta nicaragüense trabajó en el Birmingham Sport Medicine, siempre en Alabama. Ibáñez estudió Medicina Deportiva y Kinesiología, y es especialista en osteopatía.
A su regreso a Nicaragua, en 2016, el emprendedor montó la primera clínica deportiva en el país, que se llamó FisioMED. Él notó una “gran demanda” por atención médica, así que surgió la idea de crear microclínicas para tratar a la mayor cantidad de pacientes. Sin embargo, la pandemia de covid-19 mató la idea y comenzaron a brindar atención a través de las líneas móviles.
Ibáñez se asoció con el nicaragüense Julio Solís, un ingeniero en sistemas que se especializa en desarrollo web, e-commerce, cloud services; y trabaja con herramientas tecnológicas en hospitales de Estados Unidos.
Juntos invirtieron sus ahorros para crear esta aplicación. “Inicié con 25 000 dólares, después traje un amigo que era financiero, él puso otros 25 000; y después levantamos a 75 000 y luego a 235 000. Ahorita ya la empresa está valuada en ocho millones de dólares”, subraya el fisioterapeuta.
“La idea a mediano plazo es terminar de regionalizar la empresa en todos los países de Centroamérica, llegar al Caribe y completar a la parte sur de Latinoamérica”, resalta Nicolás Ibáñez.
EasyMD entre las “30 promesas de los negocios 2024”
Forbes Centroamérica incluyó también a EasyMD entre sus “30 promesas de los negocios 2024”, siendo Nicolás Ibáñez el único nicaragüense en la lista.
“Nos sentimos totalmente orgullosos. Esta mención es algo que habla sobre cómo la revista también busca innovación en industrias que, tal vez, la gente no ve”, comenta el emprendedor.
Forbes Centroamérica es una prestigiosa revista especializada en el mundo de los negocios y las finanzas. Sus publicaciones más famosas son los rankings de los millonarios, historias de empresas en ascenso y la lista de 30 promesas de los negocios.
“Esta iniciativa (la aplicación EasyMD) destaca como la primera plataforma en Latinoamérica que revoluciona la industria de la salud al centralizar todos los servicios de este sector en una sola aplicación”, resaltó la revista.
