Xinwei, casi, pero todavía no

A pesar del apoyo gubernamental con que cuenta,  Xinwei, la empresa preferida de Telcor propiedad del empresario chino Wang Jing, sigue sin poder cumplir sus promesas de convertirse en el tercer operador de telefonía celular del país.

En enero del 2013, cuando fue autorizada para instalar y operar una red que provea servicios de telefonía celular e internet, Orlando Castillo, Director del Instituto de Telecomunicaciones y Correos (Telcor), dijo que la empresa invertiría US$2,000 millones en tres años (y US$700 millones en el primero), para instalar su red.

“Con US$2,000 millones se cubre diez veces a Nicaragua. Con US$200 millones haces una red de mil sitios a 200,000 dólares cada una, para cubrir todo el país, y aún ese es un precio sobreestimado”, ironizó una fuente del sector de telecomunicaciones.

Además de su propia incapacidad para cumplir sus cronogramas de trabajo, los administradores de Xinwei –que operará en Nicaragua bajo la marca Cootel- tendrán que enfrentar problemas técnicos (al inicio solo tendrán cobertura en Managua), y legales: dos fuentes del sector confirmaron a Confidencial que Telefónica (Movistar) introdujo ante el ente regulador, un recurso en contra del acuerdo de interconexión que la empresa china firmó con Enitel (Claro).

“Ese recurso se introdujo porque hay algunas cosas en ese acuerdo que no son buenas para el desarrollo del negocio”, dijo una de las fuentes de la industria. Por su parte, Juan Manuel Argüello, Gerente de País de Telefónica, se abstuvo de confirmar la existencia de ese recurso, diciendo que “no te pudiera decir al respecto ahorita. Desconozco cómo está esa situación”.

Otra fuente del sector de telecomunicaciones mostró su extrañeza y escepticismo ante la decisión de la empresa de origen español, pues “que le metan un recurso a Xinwei es locura, porque en Telcor, eso nunca va a progresar”.

El acuerdo de interconexión con Enitel no estará firme hasta que el ente regulador no resuelva el fondo y la forma del reclamo, (o lo rechace) pero aun después de eso, el reclamante podría seguir escalando el caso y llevarlo al sistema judicial.

Incluso si eso no ocurriera, Xinwei todavía no firma su acuerdo de interconexión con Telefónica: “Seguimos viendo algunos detalles”, aseguró Argüello. La Ley manda tener firmados esos contratos para que un nuevo operador pueda ofrecer sus servicios, aunque también es cierto que si el regulador cree que un operador se rehúsa a firmar para ‘bloquear al nuevo’, Telcor tiene todo el poder para imponer el acuerdo, y aún para dictar las tarifas.

XINWEI NO PREOCUPA A TELEFÓNICA

Nicacel (la empresa de celulares que en su momento compró la estadounidense BellSouth y luego la española Telefónica) ha podido mantenerse en el mercado pese a los retos que en su momento le planteara Enitel (empresa nicaragüense privatizada a favor de capitales hondureños) y luego PCS, propiedad de la mexicana América Móvil, que después compraría a Enitel para fusionarla con PCS.

Juan Manuel Argüello, Gerente de Telefónica, no se muestra especialmente inquieto por el nuevo reto que podría plantearle la china.

¿Qué opina del anuncio de Xinwei?

Mientras no comiencen no podemos decir nada, porque no sabemos con qué van a salir. Sin embargo, recordemos que Telefónica tiene competencia en todos los países donde opera, así que esta situación no es nueva para nosotros.

Si viene competencia la vamos a asumir, y a ver cómo hacemos nuestras ofertas.

¿Hay suficiente demanda como para que funcione una tercera empresa?

El mercado lo dirá. Depende de las ofertas que haga cada una. El nuestro es un mercado más apretado que el resto de Centroamérica, si se mira desde el punto de vista del poder adquisitivo, así que las ofertas serán muy importantes.

Nosotros siempre ofrecemos beneficios a nuestros clientes. Si mirás a través de los años, siempre hay beneficios, en especial, en la medida en que va aumentando la penetración del servicio. Estamos trayendo tecnología de punta; lo que se está usando en los países más avanzados, ya está también en Nicaragua (LTE).

En la medida en que va creciendo la cobertura y la clientela, las tarifas de las llamadas de voz y el precio de los SMS han venido bajando, y lo mismo pasará cuando se vaya masificando el Internet.

¿Podrá Xinwei bajar esas tarifas hasta en 50 por ciento, como anunciaron?

No podemos decir nada hasta ver cómo y con qué van a salir. El cliente hará su propio análisis para decidir con qué compañía se va o se queda. Recordá que esto no es cuestión solo de precio. Es también un tema de calidad, confianza, y antigüedad como cliente de una empresa.

¿Le preocupa a movistar que esta competencia llegue a quitarle clientes?

Cualquier nuevo competidor que entre te va a quitar algo, pero eso no es una gran preocupación para nosotros, porque también se dinamiza el mercado, y estamos apostando a eso, a que crezca el mercado, y que eso compense lo que pudiéramos perder.