8 de enero 2022
En menos de una semana, tres números de las compañías telefónicas Tigo y Claro utilizados por los medios de comunicación CONFIDENCIAL, Canal 10 y el blog Bacanalnica para enviar alertas informativas o recibir información de sus audiencias, a través de la aplicación de mensajería WhatsApp, fueron usurpados por personas “desconocidas” y otra que se identificó como afín al partido de Gobierno.
CONFIDENCIAL denunció que desde el miércoles 5 de enero que el número telefónico (505) 8577 1820 de la compañía Tigo Nicaragua, utilizado por el medio para enviar alertas informativas y recibir denuncias de sus lectores a través de WhatsApp, fue usurpado por “una persona ajena al equipo”. Además se señaló que dicha persona usó el número telefónico para abrir una cuenta de WhatsApp y hacerse pasar por CONFIDENCIAL.
“El hacker tuvo acceso a los SMS de verificación de WhatsApp, estableció nuevos códigos, cambió la cuenta de CONFIDENCIAL de WhatsApp Business (configurada para empresas) a WhatsApp Messenger (usada por personas naturales) y modificó la biografía de la cuenta, para presumir su robo. En la cuenta donde antes se invitaba a suscribirse a las Alertas Informativas, el usurpador colocó el mensaje: “Número robado por el más poderoso de Nicaragua. Atentamente: Soy Inmortal”, en letras mayúsculas, seguido de una bandera de Nicaragua”, indica la denuncia realizada por CONFIDENCIAL.
Manuel Díaz, director y creador del blog Bacanalnica, también denunció que este viernes, al igual que le ocurrió a CONFIDENCIAL, “nos robaron el número Tigo”.
“Lo que nos pasó ayer con el WhatsApp de Bacanalnica es que alguien tuvo acceso no autorizado al número de teléfono que teníamos asignado a nuestra cuenta de WhatsApp (505) 8966 8080 y lo usó para crear una nueva cuenta”, indica parte del mensaje divulgado por Bacanalnica.
En la descripción de la nueva cuenta de WhatsApp abierta con el número usurpado a Bacanalnica se lee: “Número robado por Josmar y Jumply gracias a la seguridad de Tigo Nicaragua”.
Mauricio Madrigal, jefe de prensa del noticiero de Canal 10, confirmó en entrevista con CONFIDENCIAL que el seis de enero pasado se enteraron que el número (505) 8512 2828, asignado a la cuenta de WhatsApp, donde reciben las denuncias y videos de su audiencia, fue usurpado por personas ajenas al equipo, que abrieron otra cuenta de WhatsApp con el mismo número telefónico y colocaron mensajes afines al partido de Gobierno.
En la nueva cuenta de WhatsApp, registrada con el número corporativo de Canal 10 usurpado, se colocó una descripción en letras mayúsculas, igual a la que se colocó en la cuenta usurpada a CONFIDENCIAL, en la que se lee: “Número robado por el más poderoso de Nicaragua. Atentamente: Soy Inmortal”. Además, pusieron una imagen alusiva al Frente Sandinista con el mensaje: “No pudieron, ni podrán. Daniel 2021. Vamos por más victorias”.
Madrigal señala que desde hace seis meses habían recibido ataques que lograron bloquear la cuenta de WhatsApp registrada con el número, pero fue hasta hace 24 horas que la situación escaló cuando percataron que la cuenta estaba con mensajes alusivos al Frente Sandinista.
“Nos sorprendió ver que ahora aparece ese logo. Para mí que están usurpando la cuenta porque si aparece la bandera con esas cosas es porque está en poder de alguien ese número”, indicó.
Además explicó que el número telefónico que utilizaban es de la telefonía Claro Nicaragua y estaba registrado como un número corporativo. Sin embargo, dijo que por ahora desconoce si el área administrativa ya hizo el reclamo o si la compañía ya les dio una respuesta.
Sin acceso a conversaciones
CONFIDENCIAL y Bacanalnica aclararon que quienes usurparon sus números telefónicos y abrieron nuevas cuentas de WhatsApp utilizándolos no tuvieron acceso a sus contactos, listas de difusión o conversaciones.
“Nuestro equipo ha verificado que no tiene acceso a ninguna de nuestras listas de difusión ni tampoco los datos de contactos de nuestros lectores, porque estos no están vinculados al número secuestrado”, indicó CONFIDENCIAL.
“No tuvieron acceso a la cuenta de WhatsApp de Bacanalnica, ni a los contactos”, indica el texto divulgado por el blog.
Además destaca que tras la usurpación del número procedieron a cambiar el número ligado a la cuenta de WhatsApp de Bacanalnica por el (+1 505) 386 0008, que no pertenece a ninguna de las compañías nicaragüenses.
En Canal 10, según lo indicado por Madrigal, por la usurpación está inhabilitado el canal de WhatsApp en el que acostumbraban recibir los videos y denuncias de sus televidentes.
CONFIDENCIAL por ahora mantiene su canal de comunicación en Telegram como Confidencial Nicaragua, con insignia de verificado, y recomienda a sus lectores suscritos que “no envíen ni respondan mensajes ni realicen o contesten llamadas del número usurpado”.
Díaz, experto en marketing digital, en entrevista con CONFIDENCIAL indicó que la usurpación del número pudo darse por tres razones: el clonado de un chip SIM, que puede ocurrir cuando alguien reclama un número haciéndose pasar por el dueño; un jaqueo de los sistemas de las compañías; o bien porque la telefonía dio acceso al Gobierno a las llamadas y mensajes que llegan al número, obligados por la Ley de Ciberdelitos.
Díaz explica que en el caso del número usurpado a Bacanalnica, esto pudo ser solo por las dos últimas razones, ya que averiguó que el número, pese a ser usurpado, sigue a su nombre dentro de las bases de datos de Tigo. "Por otros medios averigüé que el número sigue a mi nombre dentro de la base de datos de Tigo. Es decir que no hicieron el trámite de decir perdí mi número, asígneme a este nuevo SIM, en el que te preguntan tu nombre y cédula. A menos que alguien haya falsificado mi cédula eso no fue por esa vía", indicó.
La Ley de Ciberdelitos establece en su artículo 39, numeral cuatro, que a solicitud de autorización judicial, en la etapa de investigación para la obtención y conservación de la información contenida en los sistemas informáticos o cualquiera de sus componentes, se podrá ordenar a un “proveedor de servicios suministrar información de los datos relativos a un usuario que pueda tener en su posesión o control”.
En el artículo 42 además se establece que “los que participen en el proceso de investigación, recolección, interceptación, intervención de datos de un sistema de información o de sus componentes, mantendrán en confidencialidad toda la información que conociere sobre la ejecución de los actos realizados por parte de la autoridad competente”.
Bacanalnica indicó, en una aclaración divulgada la tarde de este viernes, que tras denunciar la usurpación de su número públicamente, ejecutivos de Tigo se comunicaron para aclarar que “no ha sido por la vía de la Ley de Ciberdelitos" que los usurpadores obtuvieron el número de teléfono. Además señalaron que “la causa no parece ser una clonado de SIM, ni una vulnerabilidad en el sistema” y que siguen “investigando”.